Klantenexport

Home > Cijfers > Klanten > Klantenexport

  1. Klantenexport maken

  2. Klantselecties maken

    1. Adresetiketten maken​

    2. Gemiddelde leeftijd berekenen

    3. Jarig klanten selectie maken

    4. 'Verloren' Klanten selectie maken

1. Klantenexport maken

  • Ga naar Cijfers 

  • Klik op Klanten

  • Kies voor Klantenexport

  • Klik op 'genereer'

  • De export wordt nu gemaakt

  • Kies vervolgens in je downloads onder aan je scherm of via je verkenner voor de excel

  • Al je contacten staan nu in excel.

2. Klantselecties maken

Nu je de klanten in een excel hebt staan kan je er verschillende selecties mee maken. 

Dan is het eerst van belang om de excel klaar te maken.

  • Selecteer de eerste 5 regels in de excel > selecteer de rijen met je muis.

  • klik daarna op je rechtermuisknop en klik op verwijderen

2a. Adresetiketten maken

Stel je wilt je klanten een brief sturen en via word en een printer de adresetiketten printen.

Klik dan op de knop 'pdf' om het stappenplan te downloaden.

2b. Gemiddelde leeftijd berekenen

Je wilt graag weten wat de gemiddelde leeftijd is van je klanten in je salon.

Gebruik dan de excel die je zojuist gemaakt hebt via de klantenexport

  • Selecteer in de excel de kolom 'Leeftijd' ook wel kolom 'H". 

  • Klik vervolgens op de rechtermuisknop en klik op 'celeigenschappen' 

  • Klik vervolgens uit de categorie 'Getal'

  • Klik dan op OK

  • Selecteer vervolgens de leeftijden in kolom H

    • Dit doe je door de eerste leeftijd in de excel aan te klikken met je muis. Daarna houd je de muis ingedrukt en ga je alle leeftijden af naar beneden tot je bij de laatste bent aangekomen.

  • Klik vervolgens in je menubalk voor dit tekentje:

  • En kies voor 'Gemiddelde'

  • Onderaan (na de laatste klant in de excel) zie je nu de gemiddelde leeftijd staan.

2c. Jarige klanten selectie

Je wilt graag weten welke klanten in welke maand jarig zijn. Volg de stappen in de PDF.

2d. 'Verloren' klanten selectie

Je wilt graag weten welke klanten jouw 'verloren' klanten zijn. 
Voor kapsalons geven wij de richtlijn dat een klant als verloren beschouwd kan worden zodra het 20 weken of langer geleden is geweest dat hij/zij bij jou in de salon is geweest.

Volg de stappen in de PDF.

Heb je je verloren klanten in beeld? Stuur ze dan bijvoorbeeld een leuke kaart of korting. Lees hier meer daarover.

info@dvi.nl

+31 (0)575 55 27 00
Vorden, Nederland

  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon
  • Black YouTube Icon