Verloren Klanten

Home > Daggebruik > Klanten > Verloren Klanten

Onder de knop Verloren Klanten, laat het systeem alle klanten zien die exact op de dag van vandaag 20 weken niet bij jou in de salon zijn geweest.

Verloren Klanten

  1. Kijk bij 'Verloren Klanten'

  2. Je ziet hier alle klanten die 20 weken niet bij jou in de salon zijn geweest

    1. Let wel: dat is enkel op de dag van vandaag 20 weken terug.

    2. Waarom 20 weken? Voor een kapsalon is dit dan een 'verloren klant'. Die klant is dan dus al ergens anders een keer naar de salon geweest.

  3. Je ziet om welke klant het gaat

  4. Je ziet welke medewerker die klant voor het laatst heeft geholpen

  5. Je ziet de laatste bezoekdatum staan

  6. En je ziet een aantal gegevens van die klant

Actie

  1. Je kan de klanten die als 'verloren' worden beschouwd ook terughalen met een actie.

  2. De zogenoemde Verloren Klanten Actie.

  3. Stuur deze een brief/kaart of e-mail toe met een actie erop.

    1. voorbeeld actie: Bad-Hair Day korting van 40% ​

    2. 40% van alle verloren klanten kwamen terug met deze kaart in de salon

Tip: Stuur een automatisch bericht naar je verloren klanten. Hoe? Klik hier.

info@dvi.nl

+31 (0)575 55 27 00
Vorden, Nederland

  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon
  • Black YouTube Icon